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会话内容

2026-04-02 19:50:16 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-02 20:36:17 客户 闫志军: [图片1]
2026-04-02 20:36:25 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~
2026-04-02 20:36:28 客户 闫志军: 刚刚在忙
2026-04-02 20:36:52 坐席组 罗远东: 此版本可以升级的，本次升级需要到门店才能操作升级，建议有空到门店处理哦。

2026-04-02 20:37:33 客户 闫志军: 用预约吗
2026-04-02 20:38:16 坐席组 罗远东: 需要
2026-04-02 20:38:19 坐席组 罗远东: 预约维保方式：

①广汽传祺APP绑定车辆后，“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“，选择销售门店及到店时间等信息-立即预约。
②广汽传祺APP绑定车辆后， ”我的--在线客服--保养预约--选择预约门店、预约时间、服务类型、服务顾问、自己的个人真实姓名-立即预约“
③通过广汽传祺APP-爱车-附近好店，拨打意向销售店售后电话预约；
④通过微信公众号“广汽传祺客户服务”关注注册登录后一
2026-04-02 20:38:23 坐席组 罗远东: 按此方式预约即可。
2026-04-02 20:39:21 客户 闫志军: 直接跟店里的人员预约行吗
2026-04-02 20:40:49 坐席组 罗远东: 也可以，
2026-04-02 20:41:45 客户 闫志军: 好的好的
2026-04-02 20:41:53 坐席组 罗远东: 🤝🤝🤝
2026-04-02 20:41:54 客户 闫志军: 麻烦了
2026-04-02 20:41:58 坐席组 罗远东: 不客气的
2026-04-02 21:08:16 坐席组 罗远东: 如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤️~您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护，如您对我的服务满意请给个五星好评哦，谢谢您~
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