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会话标注 #82299
外部会话ID:cd6cf26611f04045be0aa31adf64f386
会话内容
2026-04-02 20:27:13 客户 罗文朝: 现在我的车是不是可以升 Cosplay连接车机了 2026-04-02 20:27:21 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 20:27:25 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢;还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-02 20:27:25 客户 罗文朝: 自己升级 还是要去售后 2026-04-02 20:27:47 坐席组 关敏怡: 要到售后店 2026-04-02 20:28:03 客户 罗文朝: 24款的车.2.0的低配 2026-04-02 20:28:06 客户 罗文朝: 好吧 2026-04-02 20:28:24 坐席组 关敏怡: 如果当前车辆不在身旁,待您方便时,可以在车机确认下,版本中是否有" A5X" ;主机系统版本中有“A5X”才可参与本次升级,否则将不用进行升级 2026-04-02 20:28:26 坐席组 关敏怡: 最新的版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R,主要升级新增无线CarPlay,优化智能感知应用稳定性 及 优化网络稳定性 2026-04-02 20:29:36 客户 罗文朝: 好的 2026-04-02 20:29:45 坐席组 关敏怡: 🤝🤝 2026-04-02 20:58:32 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~ 为持续优化我们的服务,稍后会话结束后将弹出服务评价框,如您对我的服务满意,辛苦您在会话框留个5星好评哟~,期待您的评价❤️后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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