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会话内容

2026-04-02 20:17:34 客户 于烨: 我的车辆今天下午被别人登录了，然后关闭了车辆定位，可以查到吗
2026-04-02 20:17:43 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-02 20:20:07 坐席组 关敏怡: 不好意思，涉及用户的车辆隐私安全问题，厂家是无法查询车辆的定位信息的呢
2026-04-02 20:20:32 坐席组 关敏怡: 您是账号有托付了其他人给予登录，关闭了车内定位对吗
2026-04-02 20:29:39 客户 于烨: 对的，我的账号被顶下来了，再登录位置权限打不开了
2026-04-02 20:30:06 坐席组 关敏怡: 您是有把验证码给了其他人吗
2026-04-02 20:30:32 坐席组 关敏怡: 劳烦您方便的话，录个您整体的操作视频，我这边为您详细确认看看呢
2026-04-02 21:00:22 坐席组 关敏怡: 暂未收到您的回复，待您方便时，提供视频以后，咱们为您处理，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈

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