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会话标注 #82349
外部会话ID：b52b6c164bec4923a7c80ec06773bf15
会话内容
2026-04-02 20:01:22 客户 何怡健: 可以升级无线carplay吗 2026-04-02 20:01:29 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 20:01:34 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号，显示的是多少呢；还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看，提供给管家，这边为您详细确认核实哦 2026-04-02 20:01:52 客户 何怡健: 车不在身边 2026-04-02 20:03:01 坐席组 关敏怡: 如果当前车辆不在身旁，待您方便时，可以在车机确认下，版本中是否有" A5X" ；主机系统版本中有“A5X”才可参与本次升级，否则将不用进行升级，最新的版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R，主要升级新增无线CarPlay，优化智能感知应用稳定性 及 优化网络稳定性 2026-04-02 20:30:43 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈
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标注人:
状态:
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
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建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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