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会话内容

2026-04-02 19:35:59 员工 潘嘉朗: 提醒客户评价消息
2026-04-02 19:40:28 客户 冯颖: [图片1]
2026-04-02 19:40:36 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-02 19:41:11 客户 冯颖: [音频2]
2026-04-02 19:43:18 坐席组 范卫津: 非常抱歉给您带来不好体验了， 您是否有尝试过将手机导航发送到车机端显示呢？
2026-04-02 19:43:26 坐席组 范卫津: 管家给您发送操作指引，您查看一下
2026-04-02 19:43:35 坐席组 范卫津: [视频3]
2026-04-02 20:08:41 客户 冯颖: [音频4]
2026-04-02 20:09:39 坐席组 范卫津: 需要车机端登录同一个账号才可以的
2026-04-02 20:10:17 客户 冯颖: [音频5]
2026-04-02 20:11:10 坐席组 范卫津: 就是说手机的高德导航账号和车机端的高德导航是登录同一个账号的
2026-04-02 20:11:35 坐席组 范卫津: 您查看一下上述的视频，按照视频的指引操作登录一下
2026-04-02 20:39:56 坐席组 范卫津: 是否可以登录账号发送地址呢？
2026-04-02 20:51:22 客户 冯颖: [音频6]
2026-04-02 20:53:18 坐席组 范卫津: [视频7]
2026-04-02 21:00:50 坐席组 范卫津: 是否可以查看到呢？
2026-04-02 21:06:30 坐席组 范卫津: 感谢您联系我们，之前已经向您提供了操作指引，但是很遗憾没有收到您操作后的反馈。我们非常重视您的用车感觉，如果您还有其他用车问题需要咨询，请随时联系我们。
2026-04-02 21:06:33 坐席组 范卫津: 如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #82377

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