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会话标注 #82401
外部会话ID：1455afe976854e5aa955d314314fc766
会话内容
2026-04-02 19:23:51 客户 杨文祥: 升级 2026-04-02 19:23:57 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 19:24:24 客户 杨文祥: 车机可以升级吗 2026-04-02 19:24:27 坐席组 范卫津: 请问您爱车目前车机版本是多少呢？方便拍照给管家这边查看核实一下吗 2026-04-02 19:29:20 客户 杨文祥: 24款的 2026-04-02 19:29:59 坐席组 范卫津: 需要根据您当前实际的车机系统版本确认呢，辛苦您点击车机中控屏的设置-系统设置-系统信息-系统版本查看一下车机版本号 2026-04-02 19:57:11 坐席组 范卫津: 亲，待您方便的时候辛苦您查看一下并拍照给管家核实确认，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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