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会话内容

2026-04-02 19:20:47 客户 邓伟强: 车在转弯，打方向盘的时候，动力会出现一顿一顿的，就好像一瞬间没动力，这是什么情况
2026-04-02 19:20:53 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~
2026-04-02 19:21:23 坐席组 何颖琳: 请问该情况是刚刚出现的情况吗？
2026-04-02 19:21:30 客户 邓伟强: 有段时间了
2026-04-02 19:22:33 坐席组 何颖琳: 这个目前在文字上的描述暂时无法为您直观的判断该情况
2026-04-02 19:22:36 客户 邓伟强: 刚开始有这种情况没留意，最近研究就是在转盘打方向盘基本就出现这种情况
2026-04-02 19:22:44 坐席组 何颖琳: 因为我们也暂时没有收到其他类似的情况咨询
2026-04-02 19:23:38 客户 邓伟强: 明天帮忙问下工程师，看下知不知道这是什么情况
2026-04-02 19:24:28 坐席组 何颖琳: 我们为您对接门店专业的技术人员您看可以吗？
2026-04-02 19:24:34 坐席组 何颖琳: 请问您的用车在那个城市那个区呢？管家这边反馈给门店协助跟进
2026-04-02 19:32:54 客户 邓伟强: 可以的
2026-04-02 19:33:05 客户 邓伟强: 海口龙华区吧
2026-04-02 19:35:11 坐席组 何颖琳: 您放心~您刚反馈问题，	海口高信门店的工作人员会与您电话联系，后续会致电联系您的尾号为：2755手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-02 19:36:26 客户 邓伟强: 好的
2026-04-02 19:37:20 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任，有问题第一时间会联系我，请问还有其他事情可以协助您吗？
2026-04-02 19:49:42 坐席组 何颖琳: 那如果没有其他事情，我们马上为您安排门店的专人跟进，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #82404

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