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会话标注 #82411
外部会话ID:d73ee5fd2f2b4ae2bb469e16f4f56848
会话内容
2026-04-02 19:13:58 客户 陶潇文: 请问如何授权汽车钥匙 给另外一部手机。 2026-04-02 19:14:03 坐席组 何颖琳: 您好~在的呢~ 2026-04-02 19:14:11 坐席组 何颖琳: 授权车辆的操作界面指引:车辆授权最多可授权 5 人 (1)①在【爱车-车联】首页点击【车联授权】按钮; ②点击【爱车-车联】首页的车图片进入二级页,点击【授权用户】;点击车辆授权列表页的【新建授权】按钮,进入新建授权页面; (2)选择所需要授权的车辆控制,至少选择【车辆控制】或【数字钥匙】其中一个,才可以点击【下一步】按钮;可以同时选择【车辆控制】和【数字钥匙】;如果希望授权用户可以看到车辆位置信息,也可以选择【车辆位置】; (3)填写被授权人姓名、被授权人手机号,选择授权方式、选择授权有效期;选择临时授权时可以自定义天数,最长可设置授权 365 天;被授权人收到广汽传祺 APP 发送的激活码短信,如被授权人为广汽传祺 APP 用户,则该账号的 APP 消息中心里面会有推送消息。授权码 24 小时内有效,过期后需授权人重新发送。 (4)填完以上信息后,点击【立即授权】按钮,弹出验证安全码弹窗(如果在安全验证有效时长内,则不会弹); (5)输入正确的安全码后,会判断被授权人的手机号是否已有授权,已有授权则弹重复授权提醒弹窗,未有授权则弹授权确认弹窗,都【确定】后就建立授权关闭,授权成功弹 2026-04-02 19:14:13 坐席组 何颖琳: 接受授权界面操作指引 (1)被授权用户会收到授权短信和 APP 的消息推送。 (2)进入 APP【我的-我的车辆-车辆管理】,在车辆列表页面有被授权车辆,且未激活,会显示【激活授权】入口; (3)点击【激活授权】,进入输入授权码页面。 (4)用户根据短信或消息中心里的授权消息,输入正确授权码后,可完成授权。同时,在爱车页面可对被授权车辆进行操作。 2026-04-02 19:14:16 坐席组 何颖琳: 对于长期使用家庭用户,建议两个一起授权:远程授权(全车联)+蓝牙授权;这样既可以让看到大多数车辆远控功能,也能使用蓝牙的数字钥匙功能,完全能满足日常用车需要。 2026-04-02 19:14:22 坐席组 何颖琳: [图片1] 2026-04-02 19:14:40 坐席组 何颖琳: 已上是我们的一个车辆远程功能授权和蓝牙钥匙授权的一个指引哦,辛苦可以查收一下 2026-04-02 19:16:43 坐席组 何颖琳: 感谢您对我信任,有问题第一时间会联系我,请问还有其他事情需要了解吗? 2026-04-02 19:19:49 坐席组 何颖琳: 看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续如遇到任何问题,都可在直服群上反馈,我们24小时有专人给您服务,祝您生活愉快 再见🌈
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