会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82416
外部会话ID:234fbec6ec3742c7835f6411a759664b
会话内容
2026-04-02 19:09:45 客户 欧少文: [图片1] 2026-04-02 19:09:51 坐席组 燃油坐席: 您好~在的呢! 2026-04-02 19:10:00 坐席组 燃油坐席: 如为本次升级对象,由店端线下协助升级 2026-04-02 19:10:03 客户 欧少文: 帮我看一下我这个可以升级无线cerplay吗 2026-04-02 19:10:09 坐席组 燃油坐席: 到任意广汽传祺授权门店进行线下升级即可 2026-04-02 19:10:24 客户 欧少文: 好的 2026-04-02 19:10:26 坐席组 燃油坐席: 感谢您的咨询反馈,请问是否有其他需要了解的呢? 2026-04-02 19:22:54 坐席组 燃油坐席: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦,我们将7*24H在线守护~
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。