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会话内容

2026-04-02 18:37:17 客户 张硕: 影爆现在能升级车机吗
2026-04-02 18:37:24 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-02 18:37:38 坐席组 范卫津: 请问您爱车目前车机版本是多少呢？方便拍照给管家这边查看核实一下吗
2026-04-02 18:37:39 客户 张硕: 影爆现在能升级车机吗
2026-04-02 18:37:57 坐席组 范卫津: 辛苦您点击车机中控屏的设置-系统设置-系统信息-系统版本查看一下车机版本号，管家这边帮您核实确认一下
2026-04-02 18:38:35 客户 张硕: [图片1]
2026-04-02 18:39:22 坐席组 范卫津: 查看到您爱车的车机版本是可以到门店进行线下升级呢，升级后支持无线carplay功能的
2026-04-02 18:39:40 客户 张硕: 那个门店
2026-04-02 18:40:31 坐席组 范卫津: 全国的售后授权门店都可以呢，建议是提前预约门店的
2026-04-02 18:40:47 客户 张硕: 怎么预约
2026-04-02 18:41:08 坐席组 范卫津: 可以通过APP上预约或者告知管家这边帮您预约的，管家给您发送操作指引，稍等
2026-04-02 18:41:25 坐席组 范卫津: 广汽传祺APP绑定车辆后，“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“，选择销售门店及到店时间等信息-立即预约。
2026-04-02 18:41:34 坐席组 范卫津: [图片2]
2026-04-02 19:26:03 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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