会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82463
外部会话ID:9921bad808584331b7e03be6a27b0ad3
会话内容
2026-04-02 18:29:43 客户 蒋晓辰: 你好 2026-04-02 18:29:49 坐席组 杨文秀: 您好,在的呢~ 2026-04-02 18:29:51 坐席组 杨文秀: 有什么能帮助到您的~ 2026-04-02 18:30:54 客户 蒋晓辰: [音频1] 2026-04-02 18:31:08 客户 蒋晓辰: [音频2] 2026-04-02 18:33:51 客户 蒋晓辰: 在吗 2026-04-02 18:35:23 坐席组 杨文秀: 辛苦您提供一下您当前的车机设置的音量图片,这边帮您看一下 2026-04-02 18:47:22 客户 蒋晓辰: [图片3] 2026-04-02 18:47:22 客户 蒋晓辰: [图片4] 2026-04-02 18:50:06 坐席组 杨文秀: 请问您调节之后,熄火下电,待下次启动车辆之后就不是当前的界面设置了,对嘛 2026-04-02 18:51:16 客户 蒋晓辰: 对啊 声音就自动变大了 2026-04-02 18:51:36 坐席组 杨文秀: 您稍等一下,这边咨询一下技术老师,待老师回复之后管家立马答复您❤️❤️ 2026-04-02 19:07:59 坐席组 杨文秀: 这边为您核实到媒体的调节音量是有记忆功能的 2026-04-02 19:08:36 坐席组 杨文秀: 如果是一直有熄火下电,重新上电就不一致的情况,建议您是到店进行实车检查一下的 2026-04-02 19:36:45 坐席组 杨文秀: 亲,看您长时间没有回复,如果您后续需要管家帮您对接门店检查,您可以随时联系我们,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。