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会话内容

2026-04-02 18:29:10 客户 马永泉: [图片1]
2026-04-02 18:29:18 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-02 18:29:27 客户 马永泉: 可以升级吗
2026-04-02 18:29:57 坐席组 关敏怡: 最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R；该版本是需要到店进行人工升级的哦，建议您抽空方便的话，可以到店参与呢 
2026-04-02 18:30:00 坐席组 关敏怡: 本次主要升级新增无线CarPlay，优化智能感知应用稳定性  及 优化网络稳定性

2026-04-02 18:30:36 客户 马永泉: 可以升级吗
2026-04-02 18:31:03 坐席组 关敏怡: 可以的，建议是到线下店，进行升级哦
2026-04-02 18:31:13 客户 马永泉: 预约吗
2026-04-02 18:31:48 坐席组 关敏怡: 请问您用车城市是在哪里呢，咱们可为您提前预约门店，节省您到店等候时间呢
2026-04-02 18:36:30 客户 马永泉: 济南
2026-04-02 18:37:19 坐席组 关敏怡: 济南祺成 地址: 山东省济南市工业南路6号 您看为您联系到这家门店可以吗
2026-04-02 18:38:08 客户 马永泉: 约9号吧正好去做首保
2026-04-02 18:40:16 坐席组 关敏怡: 好的，您放心~您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这020/ 售后店致电联系您的尾号为：1820 手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-02 19:05:13 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈

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