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会话内容

2026-04-02 18:22:14 客户 户红波: 你好
2026-04-02 18:22:25 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~
2026-04-02 18:22:31 客户 户红波: 请问去做保养的话需要预约吗
2026-04-02 18:24:13 坐席组 罗远东: 需要的，避免到店等待时间较长
2026-04-02 18:24:20 坐席组 罗远东: 预约维保方式：

①广汽传祺APP绑定车辆后，“广汽传祺APP→爱车→服务→用车服务→维保预约“，选择销售门店及到店时间等信息-立即预约。
②广汽传祺APP绑定车辆后， ”我的--在线客服--保养预约--选择预约门店、预约时间、服务类型、服务顾问、自己的个人真实姓名-立即预约“
③通过广汽传祺APP-爱车-附近好店，拨打意向销售店售后电话预约；
④通过微信公众号“广汽传祺客户服务”关注注册登录后一
2026-04-02 18:24:23 坐席组 罗远东: 现预约保养可在APP上直接预约的呢，预约后按时到店保养即可。如需管家协助可以提供门店名称和到店的具体时间。
2026-04-02 18:57:17 坐席组 罗远东: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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会话标注 #82480

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