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会话标注 #82484
外部会话ID：30c602cf11334536b4d34cf1add55e50
会话内容
2026-04-02 18:20:02 客户 黄祥龙: 人坐在车里摸着内饰天窗周围有一点点渗水。这是正常吗？ 2026-04-02 18:20:08 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~ 2026-04-02 18:41:23 坐席组 罗远东: 天窗是有排水孔的，您摸到的有可能是排水槽。天窗的排水孔在天窗的四个角的位置，一共四个排水孔位，排水管会沿着A柱和C柱内部，在车轮位置流出。天窗玻璃密封胶条跟车顶之间并非完全密封 ，有少部分的雨水进入到天窗内部，正常情况下雨水会从预留的排水槽排出车外。 2026-04-02 19:09:27 坐席组 罗远东: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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