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会话标注 #82488
外部会话ID:fbb9cb0761a04b46bd621b06c1c48e9c
会话内容
2026-04-02 18:18:24 客户 龙腾云: 车机互联可以升级? 2026-04-02 18:18:33 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~ 2026-04-02 18:20:12 坐席组 罗远东: 请您在车机系统上提供一下系统版本,管家为您核实是否可以升级。 2026-04-02 18:21:19 客户 龙腾云: [图片1] 2026-04-02 18:23:34 坐席组 罗远东: 此版本可以升级的,本次升级需要到门店才能操作升级,建议有空到门店处理哦。 2026-04-02 18:47:15 客户 龙腾云: 升级之后有什么不一样的? 2026-04-02 18:47:26 坐席组 罗远东: 升级内容 (1)新增无线carplay (2)优化智能感知应用稳定性 (3)优化网络稳定性 2026-04-02 18:48:56 客户 龙腾云: 无线carplay 苹果手机能用? 2026-04-02 18:51:00 坐席组 罗远东: 可以的 2026-04-02 19:16:28 坐席组 罗远东: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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