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会话标注 #82507
外部会话ID:795783aa28fa410a9f4d0480513f81ba
会话内容
2026-04-02 18:01:09 客户 潘江林: 车机升级 2026-04-02 18:01:23 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-02 18:01:34 坐席组 钟娴静: 辛苦提供您爱车当前的车机版本号给管家这边为您核实一下哈~ 2026-04-02 18:01:39 客户 潘江林: 系统升级 2026-04-02 18:02:44 客户 潘江林: [图片1] 2026-04-02 18:02:55 坐席组 钟娴静: 收到!正在为您查询中,请您耐心等待一下哦 2026-04-02 18:03:40 客户 潘江林: 升级了之后是不是有无线carplar 2026-04-02 18:04:02 坐席组 钟娴静: 您好,本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象,由店端线下协助升级,原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈 2026-04-02 18:04:37 客户 潘江林: 附近的门店 2026-04-02 18:04:57 坐席组 钟娴静: 请问您目前在哪个城市用车呢,管家可以为您查询就近的门店信息哈~ 2026-04-02 18:08:00 客户 潘江林: 佛山 2026-04-02 18:09:20 坐席组 钟娴静: 请问在哪个区呢~ 2026-04-02 18:09:32 客户 潘江林: 顺德 2026-04-02 18:10:22 坐席组 钟娴静: 佛山合威:佛山市顺德大良广珠公路新松路段。服务热线:0757-22239878 2026-04-02 18:41:50 坐席组 钟娴静: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快~ 再见🌈
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