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会话标注 #82508
外部会话ID:48a5ff762d594eb49431a58883307109
会话内容
2026-04-02 18:00:55 客户 何文文: 我的二排中间那个抽屉拉不开了,怎么解决? 2026-04-02 18:01:02 坐席组 钟娴静: 您好~在的呢 2026-04-02 18:01:39 坐席组 钟娴静: 请问是否方便提供操作的视频给管家核实呢~ 2026-04-02 18:02:27 客户 何文文: 我回到家了,那下次再发 2026-04-02 18:02:51 坐席组 钟娴静: 好的 2026-04-02 18:05:04 坐席组 钟娴静: 请问您目前是否还有其他疑问需要管家协助的呢~ 2026-04-02 18:05:55 客户 何文文: 没有了,谢谢 2026-04-02 18:06:01 坐席组 钟娴静: 您客气了,这是我们应该做的~ 2026-04-02 18:06:05 坐席组 钟娴静: 感谢您联系我们,后续您有什么疑问可随时提出,我们24小时专人在线,我们定当竭诚为您服务~❤稍后会有满意度调查,辛苦您对本次服务进行评价哈~祝您工作顺利!阖家幸福! ᵔ◡ᵔ
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