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会话内容

2026-04-02 17:49:09 员工 南萍: 提醒客户评价消息
2026-04-02 17:58:45 客户 赵芳: 可以去4s升级吧
2026-04-02 17:58:51 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-02 17:58:58 坐席组 关敏怡: 可以的
2026-04-02 17:59:12 坐席组 关敏怡: 该版本需要有店内工作人员操作完成的哈
2026-04-02 17:59:43 客户 赵芳: 直接去可以升级无限卡普雷吗
2026-04-02 18:00:22 坐席组 关敏怡: 您目前用车城市是在哪里呢，咱们为您预约到店呢
2026-04-02 18:00:54 客户 赵芳: 成都   不用预约   下个月要去保养
2026-04-02 18:02:13 客户 赵芳: 就是这个版本可以升级无线卡普雷对吧
2026-04-02 18:03:43 坐席组 关敏怡: 最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R；该版本是需要到店进行人工升级的哦，建议您抽空方便的话，可以到店参与呢 
2026-04-02 18:03:45 坐席组 关敏怡: 本次主要升级新增无线CarPlay，优化智能感知应用稳定性  及 优化网络稳定性

2026-04-02 19:26:13 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈

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会话标注 #82512

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