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会话标注 #82519
外部会话ID:3f497082a6894eaab80e9b1b72a40b9b
会话内容
2026-04-02 17:54:23 客户 符建勋: 车机是不是能升级了 2026-04-02 17:54:32 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 17:55:18 坐席组 范卫津: 请问您爱车目前车机版本是多少呢?方便拍照给管家这边查看核实一下吗 2026-04-02 17:55:58 客户 符建勋: [图片1] 2026-04-02 17:56:40 坐席组 范卫津: 查看到您爱车的车机版本是可以到门店进行线下升级呢,升级后支持无线carplay功能的 2026-04-02 17:57:09 客户 符建勋: 直接去4s店就行是吧 2026-04-02 17:57:15 客户 符建勋: 免费的嘛 2026-04-02 17:58:27 坐席组 范卫津: 建议是提前预约门店的,如果没有加装或者改装是不需要收费的 2026-04-02 17:59:04 客户 符建勋: 👌 2026-04-02 17:59:05 客户 符建勋: 好的 2026-04-02 17:59:05 客户 符建勋: 好的 2026-04-02 17:59:05 客户 符建勋: 好的 2026-04-02 17:59:05 客户 符建勋: 好的 2026-04-02 17:59:57 坐席组 范卫津: 🤝 2026-04-02 19:00:35 坐席组 范卫津: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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