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会话标注 #82534
外部会话ID：f8203d4ae2bf40f1bd5f20568de7e72a
会话内容
2026-04-02 17:49:39 客户 马鸿鑫: 你好 2026-04-02 17:49:48 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 17:49:59 客户 马鸿鑫: 我这个车有几次免费保养 2026-04-02 17:52:07 坐席组 范卫津: 厂家是有赠送首次基础保养的，请问是购车时门店有赠送保养是吗？ 2026-04-02 17:52:57 客户 马鸿鑫: 我忘了有没有，能不能查得到 2026-04-02 17:54:51 坐席组 范卫津: 非常抱歉，管家这边查询不到门店赠送的保养的，需要咨询门店那边呢 2026-04-02 18:58:20 坐席组 范卫津: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
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客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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