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会话内容

2026-04-02 17:38:59 客户 郑祥入: [图片1]
2026-04-02 17:39:01 客户 郑祥入: 这样的
2026-04-02 17:39:08 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-02 17:39:22 客户 郑祥入: 你看一下
2026-04-02 17:39:38 坐席组 范卫津: 查看到您爱车的车机版本是可以到门店进行线下升级呢，升级后支持无线carplay功能的
2026-04-02 17:40:47 客户 郑祥入: 不支持Jovi InCar功能吗
2026-04-02 17:40:52 客户 郑祥入: 我不是苹果手机啊
2026-04-02 17:42:09 客户 郑祥入: 在吗
2026-04-02 17:42:14 坐席组 范卫津: 非常抱歉，暂时还不支持Jovi InCar呢
2026-04-02 17:42:22 客户 郑祥入: 升级之后也不支持吗
2026-04-02 17:42:37 客户 郑祥入: 我买车的时候说后续会增加，一年了还没增加呢
2026-04-02 17:42:53 坐席组 范卫津: 升级后也暂不支持呢，本次升级只新增了无线carplay功能的
2026-04-02 17:43:07 客户 郑祥入: 水温90可以正常行驶，变速箱油温多少度可以正常行驶
2026-04-02 17:43:19 客户 郑祥入: 帮我问一下技术人员或者查询一下
2026-04-02 17:43:24 客户 郑祥入: 我车型号你应该知道吧
2026-04-02 17:44:09 坐席组 范卫津: 管家这边咨询一下技术老师，请您稍等
2026-04-02 18:03:33 坐席组 范卫津: 感谢您的耐心等待，技术老师表示车辆有冷启动保护的，冷车直接启动行驶也是可以正常行驶的，建议先平稳驾驶几分钟，温度在80-100是最佳的
2026-04-02 18:20:01 客户 郑祥入: 是变速箱油温
2026-04-02 18:20:13 客户 郑祥入: 多少度可以正常行驶
2026-04-02 18:21:30 坐席组 范卫津: 最佳的工作温度是80-100度的，车辆启动后也是可以正常行驶的，如果温度过低是会有冷保护，不能挂挡行驶的呢
2026-04-02 18:24:56 客户 郑祥入: 那我开了十分钟温度也才30º😂
2026-04-02 18:25:03 客户 郑祥入: 什么手机号能到80度
2026-04-02 18:25:09 客户 郑祥入: 帮我问的是变速箱油温吗
2026-04-02 18:25:15 客户 郑祥入: 不是水温叭
2026-04-02 18:25:58 坐席组 范卫津: 您是在哪里查看到变速箱油温是30度的呢？
2026-04-02 18:35:00 客户 郑祥入: 运动模式的
2026-04-02 18:35:09 客户 郑祥入: 中控屏上
2026-04-02 18:35:23 坐席组 范卫津: 管家这边再核实一下，请您稍等
2026-04-02 18:42:58 客户 郑祥入: 好的
2026-04-02 18:43:36 坐席组 范卫津: 方便拍照给管家查看一下吗
2026-04-02 18:49:21 坐席组 范卫津: 管家这边跟技术老师沟通过了，当车辆发动机水温在中间位置就是已经在最佳状态了，变速箱是有冷保护的，如果是在极端环境下是会限制油门开度的，您正常驾驶车辆就可以了，如果是想更好的使用车辆，建议是启动车辆后等待3~5分钟，等待发动机水温上来后再正常行驶就可以了，不用担心变速箱油温度呢
2026-04-02 19:26:50 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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