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会话内容

2026-04-02 17:22:47 客户 于涛: 车下电快能维护吗？
2026-04-02 17:22:54 坐席组 赵慧: 您好，在的呢~
2026-04-02 17:23:09 坐席组 赵慧: 请问您指的是维护什么呢
2026-04-02 17:23:19 客户 于涛: 电池
2026-04-02 17:23:29 坐席组 赵慧: 这个没有影响的哦
2026-04-02 17:23:56 客户 于涛: 那为什么下电快呢
2026-04-02 17:24:20 坐席组 赵慧: 您这边锁车离车之后就会正常下电的哦
2026-04-02 17:24:26 坐席组 赵慧: 请问对这方面有什么疑问呢
2026-04-02 17:24:50 客户 于涛: 耗电快
2026-04-02 17:25:19 坐席组 赵慧: 请问方便提供一下您仪表的电耗情况为您查看一下吗
2026-04-02 17:25:44 客户 于涛: 跑70公里，耗100多
2026-04-02 17:25:56 坐席组 赵慧: 您是使用的什么模式呢
2026-04-02 17:26:07 客户 于涛: 纯电
2026-04-02 17:26:33 坐席组 赵慧: 辛苦提供一下仪表的电耗情况，这边能够更好地查看确认哈
2026-04-02 17:27:35 客户 于涛: [音频1]
2026-04-02 17:28:27 客户 于涛: [音频2]
2026-04-02 17:30:58 坐席组 赵慧: 车辆的续航里程并非是一成不变的哦，与您的驾驶习惯以及车辆的载重胎压等都是密不可分的关系的，如您刚刚所述的情况是属于正常的哦
2026-04-02 17:31:11 坐席组 赵慧: 或者您有相关担心，这边能够为您预约回店进行实车检测的
2026-04-02 17:32:02 客户 于涛: [音频3]
2026-04-02 17:32:43 坐席组 赵慧: 您大概多久方便到店呢，这边能够为您对接~
2026-04-02 17:33:19 客户 于涛: [音频4]
2026-04-02 17:33:58 坐席组 赵慧: 请问您是要前往您的交车门店吗
2026-04-02 17:34:47 客户 于涛: [音频5]
2026-04-02 17:35:03 坐席组 赵慧: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过020开头的号码致电联系您的尾号为：3166手机 ，辛苦您后续留意一下~
2026-04-02 17:43:17 坐席组 赵慧: 那如果没有其他问题，我们马上为您处理，先不打扰您了，~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #82596

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