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会话标注 #82600
外部会话ID：8480eafe27454d06a06cd5e36e3c4553
会话内容
2026-04-02 17:21:26 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: 系统什么时候升级 2026-04-02 17:21:32 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 17:21:40 坐席组 范卫津: 请问您爱车目前车机版本是多少呢？方便拍照给管家这边查看核实一下吗 2026-04-02 17:22:31 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: [图片1] 2026-04-02 17:23:18 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: 听说这次升级这次无线caplit 2026-04-02 17:23:21 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: 是不是 2026-04-02 17:23:25 坐席组 范卫津: 需要到车机端查看呢 2026-04-02 17:23:52 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: 什么意思 2026-04-02 17:24:17 坐席组 范卫津: 辛苦您方便的时候点击车机中控屏的设置-系统设置-系统信息-系统版本查看一下车机版本号，需要根据您当前实际的车机系统版本向门店了解是否有相关升级方案 2026-04-02 17:24:33 坐席组 范卫津: [图片2] 2026-04-02 17:24:39 坐席组 范卫津: 这个位置辛苦您查看一下 2026-04-02 17:27:13 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: [图片3] 2026-04-02 17:27:51 坐席组 范卫津: 管家查看到您爱车的车机版本是可以到门店进行线下升级呢，升级后是支持无线carplay互联功能的 2026-04-02 17:28:39 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: 收费不 2026-04-02 17:29:02 坐席组 范卫津: 如果车机端没有改装或者加装是不需要收费的，建议是提前预约门店呢 2026-04-02 17:29:30 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: OK 2026-04-02 17:29:54 坐席组 范卫津: 🤝 2026-04-02 17:31:05 客户 艾则提艾麦尔·阿西木: 谢谢 2026-04-02 17:31:35 坐席组 范卫津: 您客气了，如果有需要可以告知管家这边帮您联系门店预约的 2026-04-02 18:29:13 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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