会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82621
外部会话ID：d75ab9e6e32e4969a710939732615af1
会话内容
2026-04-02 17:09:45 客户 刘思佳: [视频1] 2026-04-02 17:09:46 客户 刘思佳: 你好 2026-04-02 17:09:51 坐席组 赵慧: 您好，在的呢~ 2026-04-02 17:09:52 客户 刘思佳: 这个是怎么用啊 2026-04-02 17:10:48 客户 刘思佳: 这个是怎么用 2026-04-02 17:10:51 坐席组 赵慧: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-02 17:10:52 客户 刘思佳: 什么功能 2026-04-02 17:11:10 坐席组 赵慧: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦 2026-04-02 17:11:30 坐席组 赵慧: 增加Say Hi灯语（包含软按键触发、语音触发） ①Say Hi灯语功能描述：行车或驻车时，用户主动快速触发特定灯语，灯语播放一个循环后切换回原灯语，用于实现单次对外交互需求。 ②设置路径：车辆设置-灯光-灯光交互-Say Hi 2026-04-02 17:12:03 坐席组 赵慧: 您可以参考以上说明~ 2026-04-02 17:13:20 客户 刘思佳: 灯光是指外面那两个眼睛吗 2026-04-02 17:13:27 坐席组 赵慧: 是的哦 2026-04-02 17:13:46 客户 刘思佳: 哦哦 2026-04-02 17:14:00 坐席组 赵慧: 🤝 2026-04-02 17:15:46 坐席组 赵慧: 以后有任何问题欢迎您第一时间通过直服群反馈给我们，如您对我本次服务满意的话，可以点个五星好评吗~非常感谢您 ᵔ◡ᵔ您的满意是我服务的动力
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。