VOC标注平台

会话内容

2026-04-02 17:05:27 客户 谭日强: [图片1]
2026-04-02 17:05:27 客户 谭日强: [图片2]
2026-04-02 17:05:40 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~
2026-04-02 17:06:10 客户 谭日强: 车己锁了。但就显示没锁门窗
2026-04-02 17:06:50 坐席组 范卫津: 请问是否有查看过这个车窗是否有关紧呢？
2026-04-02 17:08:05 客户 谭日强: [音频3]
2026-04-02 17:08:50 坐席组 范卫津: 辛苦您尝试一下点击APP---我的---右上角设置---清除缓存，退出登录后再重新登录，查看是否可以恢复
2026-04-02 17:15:52 客户 谭日强: [图片4]
2026-04-02 17:15:52 客户 谭日强: [图片5]
2026-04-02 17:16:10 客户 谭日强: 试过也没用
2026-04-02 17:16:38 坐席组 范卫津: 需要辛苦您到车辆上尝试对该车窗进行初始化操作后再查看一下呢
2026-04-02 17:16:48 坐席组 范卫津: 您现在方便到车辆上吗？
2026-04-02 17:17:03 客户 谭日强: 方便
2026-04-02 17:17:25 坐席组 范卫津: 好的，您现在到车辆上，然后按照操作指引对车窗初始化操作查看是否可以恢复
2026-04-02 17:17:44 坐席组 范卫津: [图片6]
2026-04-02 17:18:40 坐席组 范卫津: 在左后门的玻璃升降开关那里上提到顶并保持5秒左右，然后一键下降车窗，再重新上提一次车窗
2026-04-02 17:22:05 客户 谭日强: 可以了谢谢
2026-04-02 17:22:59 坐席组 范卫津: 好的，辛苦您后续留意一下使用情况，如果有其他用车疑问可以告知管家这边的
2026-04-02 18:24:33 坐席组 范卫津: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #82628

会话内容

L1-L3 标注
