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会话标注 #82634
外部会话ID:5cc0f33f6a3f430cbb67404c1ae527f6
会话内容
2026-04-02 17:03:02 客户 叶海阳: 可以升级无线CarPlay吗? 2026-04-02 17:03:09 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 17:03:16 坐席组 关敏怡: 请问您目前的车机版本号,显示的是多少呢;还请辛苦您通过车机设置-系统设置-系统信息-系统版本查看,提供给管家,这边为您详细确认核实哦 2026-04-02 17:05:48 客户 叶海阳: [图片1] 2026-04-02 17:05:51 客户 叶海阳: 这个吗 2026-04-02 17:06:05 坐席组 关敏怡: 最新的车机版本为GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R;该版本是需要到店进行人工升级的哦,建议您抽空方便的话,可以到店参与呢 2026-04-02 17:06:08 坐席组 关敏怡: 本次主要升级新增无线CarPlay,优化智能感知应用稳定性 及 优化网络稳定性 2026-04-02 17:07:08 客户 叶海阳: 需要预约吗? 2026-04-02 17:07:47 坐席组 关敏怡: 一般是建议提前1-2天预约,避免到店排队等待呢 2026-04-02 17:14:48 客户 叶海阳: 免费的吗 2026-04-02 17:16:13 坐席组 关敏怡: 车机升级是免费的呢,不产生费用的哈 2026-04-02 17:17:57 客户 叶海阳: 好的,谢谢 2026-04-02 17:19:06 坐席组 关敏怡: 您太客气了,能为您服务是我的荣幸~ 2026-04-02 17:31:50 客户 叶海阳: 能帮我安排一个门店吗 2026-04-02 17:37:32 坐席组 关敏怡: 请问您目前用车城市是在哪里呢,这边为您查询就近门店,协助预约哦 2026-04-02 17:38:51 客户 叶海阳: 杭州市 2026-04-02 17:38:56 客户 叶海阳: 上城区 2026-04-02 17:40:24 坐席组 关敏怡: 杭州众远 地址: 浙江省杭州市萧山区新街街道耕文路1918号101室 您看下预约到这家门店可以吗 2026-04-02 17:41:10 客户 叶海阳: 好的 2026-04-02 17:43:59 坐席组 关敏怡: 您放心~您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这020/ 售后店致电联系您的尾号为:2439手机 ,辛苦您后续留意一下 2026-04-02 17:53:02 客户 叶海阳: 好的,谢谢 2026-04-02 17:53:08 坐席组 关敏怡: 您太客气了,能为您服务是我的荣幸~ 2026-04-02 18:39:28 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~ 为持续优化我们的服务,稍后会话结束后将弹出服务评价框,如您对我的服务满意,辛苦您在会话框留个5星好评哟~,期待您的评价❤️后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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