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会话标注 #82639
外部会话ID:3ae5cd321ce34254923d3fef27576bb7
会话内容
2026-04-02 16:58:44 客户 王楠: 刹车有抖动是怎么回事 2026-04-02 16:58:49 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 17:00:42 客户 王楠: 刹车有抖动是怎么回事 2026-04-02 17:01:26 坐席组 杨亚茜: 请问是什么时候开始有这个情况的呢? 2026-04-02 17:03:37 客户 王楠: 就最近,下雨天 2026-04-02 17:05:40 坐席组 杨亚茜: 这边为您核实到车辆在紧急制动时,为了保证最短的制动距离,同时保证车辆不失去转向,车载ABS模块将会发挥作用:按照电脑指令给轮胎分配制动力,使轮胎处于滚动和滑动的交替状态,所以可能会感觉到车身、制动踏板的抖动;当ABS工作或自检时,模块内部的电机会短时间运转、阀体会频繁开闭,电机和阀体运动的同时会伴随轻微的响声,这时正常的情况,请放心使用。 2026-04-02 17:31:35 坐席组 杨亚茜: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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