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会话标注 #82646
外部会话ID:de165d505fa54d04a9d51c0127fcdfbb
会话内容
2026-04-02 16:56:18 客户 高勇迪: 终身保修申请,用申请吗 2026-04-02 16:56:23 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 16:56:52 客户 高勇迪: App里的终身保修申请,用自己申请吗 2026-04-02 16:57:20 客户 高勇迪: [图片1] 2026-04-02 16:58:31 坐席组 杨亚茜: 是的哦~ 提供行驶证等资料按照步骤即可 2026-04-02 17:00:45 客户 高勇迪: 不申请的话是没有终身质保吗? 2026-04-02 17:01:13 坐席组 杨亚茜: 是的哈 2026-04-02 17:02:04 客户 高勇迪: 有时间限制嘛?我是25年7月份买的车,现在申请不会耽误吧 2026-04-02 17:03:34 坐席组 杨亚茜: 辛苦您点击申请看看是否可以完成申请的呢 2026-04-02 17:04:46 客户 高勇迪: 让我上传行车证 2026-04-02 17:05:48 客户 高勇迪: 我就想知道,我现在申请耽不耽误终身质保 2026-04-02 17:06:24 坐席组 杨亚茜: 上传完成后是可以享受终身质保的哈~ 辛苦您按照指引完成上传 2026-04-02 17:43:02 坐席组 杨亚茜: 亲,看您长时间没有回复,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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