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会话标注 #82685
外部会话ID：501b18ebedd14d56a2469d495ddca6ef
会话内容
2026-04-02 16:25:22 客户 汤洋: 我的车二次保养什么时间？ 2026-04-02 16:25:28 坐席组 叶艳琪: 您好~在的呢~ 2026-04-02 16:25:38 坐席组 叶艳琪: [图片1] 2026-04-02 16:25:46 坐席组 叶艳琪: “广汽传祺APP→爱车→服务→ 维保记录”进行查询您上一次的保养的时间 2026-04-02 16:26:40 坐席组 叶艳琪: 您爱车的保养的时间是：首次5,000公里或3个月，以后每隔10,000公里或12个月（以先到者为准） 2026-04-02 16:27:25 客户 汤洋: 找不到那个界面 2026-04-02 16:28:05 坐席组 叶艳琪: [图片2] 2026-04-02 16:28:34 坐席组 叶艳琪: 爱车的右上角有一个车型和服务，您滑到服务 2026-04-02 16:30:06 客户 汤洋: 找到了，只有上次维保记录，一年后再去保养，对吗？ 2026-04-02 16:30:57 坐席组 叶艳琪: 这个是看您的上一次的保养的时间和公里数，后续在推1年或者10000公里的 2026-04-02 16:44:51 坐席组 叶艳琪: 亲，看您长时间没有回复，您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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