会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82695
外部会话ID：e101decb1b6244d48c3560aa1d05d8fa
会话内容
2026-04-02 16:18:50 客户 林明叶: [图片1] 2026-04-02 16:18:56 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 16:19:02 客户 林明叶: 可以升级吗 2026-04-02 16:19:57 坐席组 杨亚茜: 查看您的车机是可以升级的哈~这次升级是需要前往门店线下升级的哈，您可以后续方便时前往门店 2026-04-02 16:20:14 客户 林明叶: 可以升级无线CarPlay吗 2026-04-02 16:20:30 客户 林明叶: 升级收费吗 2026-04-02 16:22:04 坐席组 杨亚茜: 不收费的哈~是可以升级无线carplay 2026-04-02 16:22:52 客户 林明叶: 哪个门店都可以升级吗 2026-04-02 16:23:32 坐席组 杨亚茜: 具体可以咨询门店是否有相关的升级方案，因为目前直服群并没有线上升级入口的哦~ 2026-04-02 16:33:49 客户 林明叶: 升级无线CarPlay是升级车机系统吗 2026-04-02 16:34:41 坐席组 杨亚茜: 是的哈 2026-04-02 16:42:27 坐席组 杨亚茜: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。