VOC标注平台

会话内容

2026-04-02 16:10:54 客户 赵吉军: 您好！麻烦尽快维修我的充电桩，因为我明天早上要开会需要！请速解决，效率能不能提高！拜托🙏🙏🙏
2026-04-02 16:11:00 坐席组 叶艳琪: 您好~在的呢~
2026-04-02 16:11:36 坐席组 叶艳琪: 明白的，咱们这边为您加急的催促反馈
2026-04-02 16:13:16 坐席组 叶艳琪: 实在抱歉给您的带来不便了，咱们这边将您反馈的情况为您同步的催促反馈，辛苦您后续留意致电
2026-04-02 16:16:36 客户 赵吉军: 这不是加急原因，因为你己经派单4月2日之前解决，这都是4月2日下午16时左右了，等解决到下班时间，又相互推责任了，望解决问题！
2026-04-02 16:17:42 坐席组 叶艳琪: 明白您目前的心情的，我非常能够理解您的心情，在工作之余我也是个消费者，如咱们的问题未得到解决，咱们这边帮您反馈到专人协助处理，不想因为这个事情影响到您的心情，也请您放心，我们核实好会尽快答复您，辛苦您后续留意一下电话
2026-04-02 16:23:01 客户 赵吉军: 15255507754请与我联系
2026-04-02 16:23:45 坐席组 叶艳琪: 明白的，您反馈的情况咱们这边为您同步的跟进了，辛苦您后续留意致电，十分抱歉了
2026-04-02 16:31:14 坐席组 叶艳琪: 您的问题我们已经提交至相关部门处理，会有客户经理通过0206285开头的电话联系您，请您保持手机畅通留意来电~后续有任何问题可以随时联系我们，我们专属服务团队24小时在线为您服务
会话标注 #82707

会话内容

L1-L3 标注
