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会话内容

2026-04-02 16:08:30 客户 闫恩亮: 你好
2026-04-02 16:08:37 坐席组 周小玉: 您好~在的呢~
2026-04-02 16:08:56 坐席组 周小玉: 有什么可以帮到您的呢~
2026-04-02 16:09:24 客户 闫恩亮: 车机经常出现只答应，没有指令反应，要多次重复再能完成
2026-04-02 16:10:31 坐席组 周小玉: 抱歉带来不好的使用体验，是否有尝试过重启车机的系统，看看是否可以恢复的
2026-04-02 16:16:32 坐席组 周小玉: 重启车机的，操作方法：
1. 停车并挂入P挡。
2. 同时长按方向盘左侧的电话按键和右侧的自定义按键（*号键）。
3. 长按15秒以上，直到中控屏黑屏后松开。
2026-04-02 16:16:36 坐席组 周小玉: [图片1]
2026-04-02 16:20:23 坐席组 周小玉: 亲，看您长时间未回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~

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会话标注 #82710

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