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会话标注 #82713
外部会话ID:9253a6cbf9714267ace2b3859d43ee29
会话内容
2026-04-02 16:06:32 客户 杨秉奋: 你好,我的车子无法用手机打开 2026-04-02 16:06:38 坐席组 叶艳琪: 您好~在的呢~ 2026-04-02 16:07:17 客户 杨秉奋: 麻烦帮我看看为什么我用手机没法开车门 2026-04-02 16:07:25 坐席组 叶艳琪: 请问您目前APP爱车的页面是否显示什么 2026-04-02 16:07:44 坐席组 叶艳琪: 您是否一次尝试将您的实体钥匙解锁车辆呢 2026-04-02 16:08:13 客户 杨秉奋: [图片1] 2026-04-02 16:08:39 客户 杨秉奋: 一直在旋转,没响应 2026-04-02 16:08:47 坐席组 叶艳琪: 请问您是否有携带您的实体钥匙呢 2026-04-02 16:08:56 客户 杨秉奋: 没有 2026-04-02 16:10:42 坐席组 叶艳琪: 若是您没有携带您的实体钥匙,建议您将您的APP退出去等待15分钟看是否恢复 2026-04-02 16:10:51 坐席组 叶艳琪: 请问您目前的爱车是停放在哪里的 2026-04-02 16:11:17 坐席组 叶艳琪: 有可能是APP网络导致的卡顿的原因 2026-04-02 16:24:18 坐席组 叶艳琪: 亲,看您长时间没有回复,您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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