VOC标注平台

会话内容

2026-04-02 16:01:23 员工 张梦怡: 提醒客户评价消息
2026-04-02 16:03:33 客户 刘晋亨: 现在的问题是连上wifi以后，无线投屏找不到可用设备
2026-04-02 16:03:38 坐席组 关开亮: 您好~在的呢！
2026-04-02 16:03:56 坐席组 关开亮: 投屏是通过WIFI互联的哦~
2026-04-02 16:04:06 坐席组 关开亮: 如果需要热点网络就无法使用互联哦~
2026-04-02 16:04:31 坐席组 关开亮: [图片1]
2026-04-02 16:04:46 坐席组 关开亮: 您可以通过镜像或者是应用投屏到后方~
2026-04-02 16:08:17 客户 刘晋亨: [图片2]
2026-04-02 16:08:48 坐席组 关开亮: 投屏互联进线前车机~
2026-04-02 16:08:54 坐席组 关开亮: 后吸顶屏无法互联的哦~
2026-04-02 16:14:51 客户 刘晋亨: 我重启了个人热点，现在可以搜到设备，开始投屏
2026-04-02 16:15:12 坐席组 关开亮: 现在是可以正常使用了是吗~
2026-04-02 16:15:25 客户 刘晋亨: 我关闭了头枕模式，开始投屏，还是一样的问题，手机显示投屏成功，但是后排电视没画面没声音
2026-04-02 16:15:46 坐席组 关开亮: 后排是否有连接蓝牙耳机呢~
2026-04-02 16:15:56 客户 刘晋亨: 没有
2026-04-02 16:15:59 坐席组 关开亮: 车辆是在上电状态是吗~
2026-04-02 16:16:10 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 客户 刘晋亨: 是的
2026-04-02 16:16:21 坐席组 关开亮: 投屏的手机音量可以尝试开启大一点以及前车机音量开启大一点尝试
2026-04-02 16:16:46 坐席组 关开亮: 您看是在哪个城市区域用车~管家为您联系最近的门店为您进行实车确认~~
2026-04-02 16:18:02 客户 刘晋亨: 西安，航天城这边
2026-04-02 16:18:14 坐席组 关开亮: 西安德成博达购车门店您看可以吗
2026-04-02 16:18:43 客户 刘晋亨: 有点远，曲江这边可以吗
2026-04-02 16:19:32 坐席组 关开亮: 陕西省西安市高新区南三环辅道G22号1幢1单元10101室~西安长鼎店距离最近哦~
2026-04-02 16:23:59 客户 刘晋亨: [图片3]
2026-04-02 16:24:06 客户 刘晋亨: 这里可以吗
2026-04-02 16:24:16 坐席组 关开亮: 体验中心是销售展厅
2026-04-02 16:24:22 坐席组 关开亮: 无售后服务的哦~
2026-04-02 16:24:25 坐席组 关开亮: 不可以的呢~
2026-04-02 16:28:18 客户 刘晋亨: 我先用家里人的手机也试下吧，不行再去店里看看
2026-04-02 16:28:26 坐席组 关开亮: 好的~麻烦您了~
2026-04-02 16:32:49 坐席组 关开亮: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~您有需要随时Call我们哦，我们将7*24H在线守护~
会话标注 #82721

会话内容

L1-L3 标注
