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会话标注 #82724
外部会话ID：b871a5b4f0334d0f8038f1d45790bdcd
会话内容
2026-04-02 16:00:34 客户 徐嘉亮: carplay可以无线连接吗 2026-04-02 16:00:40 坐席组 叶艳琪: 您好~在的呢~ 2026-04-02 16:00:51 坐席组 叶艳琪: 辛苦您提供一下您目前的车机版本号，咱们这边为您核实一下 2026-04-02 16:01:16 客户 徐嘉亮: A5X 2026-04-02 16:02:01 坐席组 叶艳琪: 若是A5X编码的是符合升级的 2026-04-02 16:02:09 客户 徐嘉亮: 怎么升级 2026-04-02 16:02:14 坐席组 叶艳琪: 您好，本次主要新增无线CarPlay功能、同时将优化智能感知应用和网络的稳定性。本次升级对象，由店端线下协助升级，原厂的主机硬软件到门店升级是免费的哈 2026-04-02 16:15:27 坐席组 叶艳琪: 亲，看您长时间没有回复，您有什么疑问您随时联系我们的哈~~那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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标注人:
状态:
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已复核
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客户情绪:
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平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
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