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会话标注 #82742
外部会话ID:4222a70a805f4bff9073087350ce46d1
会话内容
2026-04-02 15:49:03 客户 刘畅: [图片1] 2026-04-02 15:49:08 客户 刘畅: 在哪查询快递 2026-04-02 15:49:10 坐席组 杨文秀: 您好,在的呢~ 2026-04-02 15:49:36 客户 刘畅: 试驾得的奖品 2026-04-02 15:49:41 客户 刘畅: 在哪查询快递 2026-04-02 15:49:52 坐席组 杨文秀: 您可以尝试在app--我的--活动里面查看一下 2026-04-02 15:52:01 客户 刘畅: 没有啊 2026-04-02 15:52:40 坐席组 杨文秀: 该礼品在活动结束后15个工作日发放(周末和节假日不包含在内) 2026-04-02 15:53:28 坐席组 杨文秀: 广汽传祺APP”【我的】-【卡券】-【我的奖品】查看抽中的奖品,点击进入【奖品详情】页面查 看物流,奖励在活动结束后15个工作日内发放 2026-04-02 15:54:10 坐席组 杨文秀: 前提是需要参与过程中,到店试驾留资、抽奖及奖品收件信息填写等环节请务必使用同一姓名和手机号码,以免因姓名 和手机号码差异造成奖励不能正常发放: 2026-04-02 15:59:22 坐席组 杨文秀: 亲,看您长时间没有回复,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤您后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 🌈
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