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会话标注 #82751
外部会话ID：f326034cef7c4a3fb41bc2c3b0a9e21a
会话内容
2026-04-02 15:41:25 客户 程克全: 你是刚来的吗？还是机器人 我买的整车终身质保 2026-04-02 15:41:31 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 15:41:54 客户 程克全: 问问你们老板有没有整车终身质保 2026-04-02 15:43:24 坐席组 关敏怡: 不好意思让您久等了，您是之前购车时，在销售店有购买了整车的终身延保对吗 2026-04-02 15:44:33 客户 程克全: 对的 再那里能查到 2026-04-02 15:44:50 坐席组 关敏怡: 您这边是否有保留了纸质版的延保合同呢 2026-04-02 15:45:51 坐席组 关敏怡: 如果是销售店购买的车辆延保，需通过销售系统查询，咱们这边为您联系购车店，协助帮您查看，您看可以吗 2026-04-02 15:47:09 客户 程克全: 没事了 我问销售吧！ 2026-04-02 15:47:23 坐席组 关敏怡: 好的，有劳您了 2026-04-02 15:47:48 坐席组 关敏怡: 后续如有需要协助的地方，可随时联系咱们❤️我们24小时在线为您服务 2026-04-02 15:52:08 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通，那没有什么其他用车疑问，我就先不打扰您啦~祝您用车愉快，再见🌈
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