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会话内容

2026-04-02 15:30:19 客户 周清松: 小琪etc怎么二次激活
2026-04-02 15:30:29 坐席组 陈兆希: 您好~在的呢~
2026-04-02 15:30:40 坐席组 陈兆希: 抱歉哦，原车未配备ETC功能呢
2026-04-02 15:30:50 坐席组 陈兆希: 如您有需求可到广汽传祺app-福利猫购买使用
2026-04-02 15:30:56 客户 周清松: 购买了
2026-04-02 15:31:05 客户 周清松: 然后怎么二次激活
2026-04-02 15:31:47 坐席组 陈兆希: [图片1]
2026-04-02 15:32:02 坐席组 陈兆希: 重新激活：设备出现松动、脱落等导致设备失效
请您进入微信小程序ETC助手--我的-客服中心，在“快捷工具“页面选择“设备重新激活/高速不抬杆”页面，连接设备蓝牙，成功后上传设备粘贴好的车内照，与车身照，验证手机短信验证码，进入等待审核页，等待审核通过，重新链接设备，开始激活。
2026-04-02 15:50:05 坐席组 陈兆希: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈

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