会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #82773
外部会话ID：0d2a5c8d7c564c599af350a45a9d3c4e
会话内容
2026-04-02 15:26:22 客户 陈星: 您好，为什么我第二次保养在app上看不到 2026-04-02 15:26:29 坐席组 管家坐席: 您好~在的呢~ 2026-04-02 15:26:53 坐席组 管家坐席: 可以通过APP-爱车-服务-维保记录查看下，如未有显示可提供下图示哦 2026-04-02 15:34:00 坐席组 管家坐席: 感谢您的咨询，请问还有其他可以协助您的吗？ 2026-04-02 15:34:19 客户 陈星: [图片1] 2026-04-02 15:35:57 坐席组 管家坐席: 好的哈，这边反馈您维保门店协助核实确认 2026-04-02 15:43:44 坐席组 管家坐席: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为：3991手机 ，辛苦您后续留意一下。 2026-04-02 15:49:18 坐席组 管家坐席: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，请问还有其他可以协助您的吗？ 2026-04-02 15:56:24 坐席组 管家坐席: 如没有其他问题，我们先为您反馈跟进处理的，先不打扰您了~如有其他问题欢迎随时联系我们，我们24小时在线守护您~
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。