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会话内容

2026-04-02 15:25:50 客户 罗煜冰: 怎么升级车机无法连接CarPlay 
2026-04-02 15:25:52 坐席组 燃油坐席: 请问目前您的系统版本是GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R 吗
2026-04-02 15:26:00 客户 罗煜冰: 怎么连接
2026-04-02 15:26:08 客户 罗煜冰: 已经升级了
2026-04-02 15:26:08 坐席组 燃油坐席: 请问目前您的系统版本是GAC_A5X_AVNT_S3_2505202002_31_R 吗
2026-04-02 15:26:28 客户 罗煜冰: 对

2026-04-02 15:26:37 坐席组 燃油坐席: 无线CarPlay连接方式
通过车机蓝牙界面与支持无线Apple CarPlay设备首次连接时，音响系统将展示弹窗引导，在音响系统和手机端均确认连接后，即可正常使用Apple CarPlay
应用及操作系统。
①在车机蓝牙设置中搜索手机—点击连接手机蓝牙 
②在车辆中控屏的音响系统应用菜单界面/手机互联界面/智能卡片区域，点击“Apple CarPlay”图标进入Apple CarPlay连接流程   
③长按方向盘右侧语音按键进入，当前未连接互联时长按方向盘右侧语音按键进入设备列表，可以通过设备列表快速选择互联应用连接。
2026-04-02 15:26:41 坐席组 燃油坐席: 可以参考以上方式连接哈
2026-04-02 15:29:59 客户 罗煜冰: [图片1]
2026-04-02 15:30:12 客户 罗煜冰: 一直转没连上啊
2026-04-02 15:30:34 客户 罗煜冰: 蓝牙又连上了
2026-04-02 15:30:50 坐席组 燃油坐席: 建议可以将蓝牙全部再重新匹配操作哦，如还是不行可以恢复出厂设置操作~
2026-04-02 15:33:49 客户 罗煜冰: [图片2]
2026-04-02 15:34:00 客户 罗煜冰: [图片3]
2026-04-02 15:34:20 客户 罗煜冰: 手机上有了车机没显示
2026-04-02 15:34:35 坐席组 燃油坐席: 建议可以将蓝牙全部再重新匹配操作哦，如还是不行可以恢复出厂设置操作~
2026-04-02 15:34:44 客户 罗煜冰: 都弄了
2026-04-02 15:34:49 坐席组 燃油坐席: 如以上操作还是不行，建议可以前往门店让工作人员协助您的哦
2026-04-02 15:43:02 坐席组 燃油坐席: 亲，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
会话标注 #82777

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