会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83000
外部会话ID:8089f034a49945c2a4ff6fa76ab7c2a4
会话内容
2026-04-02 13:07:12 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 15:09:35 客户 张志林: [图片1] 2026-04-02 15:09:46 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 15:09:58 坐席组 杨亚茜: 查看您的车机是可以升级的哈~这次升级是需要前往门店线下升级的哈,您可以后续方便时前往门店 2026-04-02 15:11:41 客户 张志林: 升级就可以无线Carplay 2026-04-02 15:11:57 客户 张志林: 吗 2026-04-02 15:12:03 坐席组 杨亚茜: 是的哈 2026-04-02 15:15:51 客户 张志林: 升级要钱吗 2026-04-02 15:16:27 坐席组 杨亚茜: 不需要的哈~ 2026-04-02 15:17:45 客户 张志林: 直接开到4s店就可以啦? 2026-04-02 15:19:20 坐席组 杨亚茜: 可以的哦~ 请问您是想到哪家门店进行升级呢?管家可以先把门店的联系方式给予您哦~ 2026-04-02 15:20:21 客户 张志林: 不知道 2026-04-02 15:20:39 客户 张志林: 随便找一个不就行啦 2026-04-02 15:21:30 坐席组 杨亚茜: 可以的哈~您可以选择离您最近的传祺售后门店
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。