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会话内容

2026-04-02 15:02:22 客户 高丽: [图片1]
2026-04-02 15:02:25 客户 高丽: 你好
2026-04-02 15:02:30 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~
2026-04-02 15:02:37 客户 高丽: 这个券能不能帮我延期半个月呢？
2026-04-02 15:02:56 客户 高丽: 或者一个礼拜也行，我清明过后用
2026-04-02 15:03:02 坐席组 关敏怡: 不好意思，优惠券是无法进行延期的呢~
2026-04-02 15:03:28 客户 高丽: 能行，之前都延期过得
2026-04-02 15:04:16 客户 高丽: 你给想想办法
2026-04-02 15:05:54 坐席组 关敏怡: 抱歉呢，代金券一般咱们均不可延期的，建议是在有效期内，及时到店维保抵扣使用，以避免权益过期，无法使用呢
2026-04-02 15:07:47 客户 高丽: 问题我现在公里数不够
2026-04-02 15:08:32 客户 高丽: 你没有权限就找一下经理
2026-04-02 15:09:19 坐席组 关敏怡: 车辆维保除了首次5,000公里或3个月，以后每隔10000公里或12个月，以先到期为准，如果是里程只是差一点，提前到店保养，这个是不影响的
2026-04-02 15:09:46 坐席组 关敏怡: 您的诉求咱们这边也会同步确认，您放心~您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这020-62853006致电联系您的尾号为：4476手机 ，辛苦您后续留意一下
2026-04-02 15:12:01 坐席组 关敏怡: 那没有什么其他用车疑问，我马上为您跟进处理，就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方，欢迎您可随时联系哦，祝您用车愉快，再见🌈

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