会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83017
外部会话ID:bbefbcc0ff794f1e9d810c6ba999a027
会话内容
2026-04-02 14:21:50 员工 李荣杰: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:58:13 客户 冯确盛: 为什么升级不了 2026-04-02 14:58:19 坐席组 管家坐席: 您好~在的呢~ 2026-04-02 14:58:23 客户 冯确盛: 我在广州长盛店 2026-04-02 14:58:36 坐席组 管家坐席: 门店有告知是什么原因无法升级吗 2026-04-02 14:59:13 客户 冯确盛: 说是最新的版本了 2026-04-02 15:03:24 坐席组 管家坐席: 这边为您反馈店端协助核实,目前还在店内对吗 2026-04-02 15:08:32 坐席组 管家坐席: 您放心~您刚反馈问题,您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为:3470手机 ,辛苦您后续留意一下。 2026-04-02 15:14:29 坐席组 管家坐席: 如没有其他问题,我们先为您反馈跟进处理的,先不打扰您了~如有其他问题欢迎随时联系我们,我们24小时在线守护您~
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。