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会话标注 #83031
外部会话ID:6407a297165f4cd7afd577dbaa22cad8
会话内容
2026-04-02 14:03:11 员工 潘嘉朗: 麻烦先垫付下退回运费的,寄回后请告知下运费多少,支付宝账号及支付宝真实名字,这边到时收到退货以支付宝的形式给您登记财务进行打款退回垫付的运费的哈 请勿邮寄邮政平邮、天天和宅急送快递,可以邮寄【申通,中通,韵达,德邦,极兔等快递】 退回运费大概在8-12元左右的 退货地址:广东省惠州市惠阳区新圩镇爱华仕箱包集团产业园区爱华仕仓库-银讯(不接收到付件) 收件人:赵兴梅。电话:13790797820 2026-04-02 14:52:14 客户 近多出行汽车服务(北京)有限公司长沙分公司: 好的 2026-04-02 14:52:28 坐席组 关敏怡: 您好~在的呢~ 2026-04-02 14:52:55 坐席组 关敏怡: 感谢您的耐心沟通,请问还有什么其他用车疑问,我能继续为您提供帮助的呢 2026-04-02 15:00:23 坐席组 关敏怡: 那没有什么其他用车疑问,我就先不打扰您啦~后续有需要协助的地方,欢迎您可随时联系哦,祝您用车愉快,再见🌈
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