会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83038
外部会话ID：a772c3452bae4b2a908fd0347b73598e
会话内容
2026-04-02 14:48:13 客户 师堃: 我要保养可以直接去还是需要提前预约？ 2026-04-02 14:48:26 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 14:48:56 客户 师堃: 我要保养可以直接去还是需要提前预约？ 2026-04-02 14:49:07 坐席组 杨亚茜: 因为临时预约到店可能会有门店工位紧张的情况，建议可以预约的哦~ 2026-04-02 14:49:13 坐席组 杨亚茜: 您可以通过 APP 预约保养服务。若需要管家协助，可以提供意向门店与到店时间，我将为您核实工位并预约哦 2026-04-02 14:49:28 坐席组 杨亚茜: [图片1] 2026-04-02 14:49:43 客户 师堃: 好，谢谢 2026-04-02 14:49:57 坐席组 杨亚茜: 🤝 2026-04-02 15:01:14 坐席组 杨亚茜: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。