会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83049
外部会话ID：78b4b7a90c194abc8051fbf24016b5bf
会话内容
2026-04-02 14:41:53 客户 倪凯林: 确定可以升级吧 2026-04-02 14:42:01 坐席组 管家坐席: 您好~在的呢~ 2026-04-02 14:42:13 坐席组 管家坐席: 是的呢，建议提前预约到店的呢 2026-04-02 14:44:02 客户 倪凯林: 你那边帮我愿意一下 2026-04-02 14:44:22 坐席组 管家坐席: 请问是意向到哪家门店呢，以及告知下到店的时间哦 2026-04-02 14:47:34 客户 倪凯林: 无锡广泊 4点半 2026-04-02 14:49:04 坐席组 管家坐席: 请问是今天下午吗 2026-04-02 14:55:19 客户 倪凯林: 对的 2026-04-02 14:56:15 坐席组 管家坐席: 您放心~您刚反馈问题，您的管家会与您致电沟通处理，后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为：2032手机 ，辛苦您后续留意一下。 2026-04-02 15:00:07 客户 倪凯林: 好的 2026-04-02 15:00:20 坐席组 管家坐席: 您的问题这边已经安排专人为您跟进，请问还有其他可以协助您的吗？ 2026-04-02 15:10:11 坐席组 管家坐席: 如没有其他问题，我们先为您反馈跟进处理的，先不打扰您了~如有其他问题欢迎随时联系我们，我们24小时在线守护您~
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项；L3 下拉最多展示 10 条，输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。