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会话内容

2026-04-02 14:29:12 客户 李喜良: 在吗？
2026-04-02 14:29:25 坐席组 罗远东: 您好~在的呢~
2026-04-02 14:29:57 客户 李喜良: [图片1]
2026-04-02 14:30:33 客户 李喜良: 这个拿那边可以换吗？
2026-04-02 14:31:11 坐席组 罗远东: 这个部位换的话是整调杠一起换的。
2026-04-02 14:32:11 客户 李喜良: 多少钱
2026-04-02 14:32:35 坐席组 罗远东: 收到！正在为您查询中，请您耐心等待一下哦
2026-04-02 14:32:40 客户 李喜良: 加杠灯
2026-04-02 14:32:59 客户 李喜良: 加补漆
2026-04-02 14:33:07 坐席组 罗远东: 杠灯是指哪里？
2026-04-02 14:33:22 坐席组 罗远东: 补漆需要门店报价，咱们只能查询零件费用
2026-04-02 14:35:01 客户 李喜良: 就是红色那条
2026-04-02 14:36:34 客户 李喜良: 还没好吗？
2026-04-02 14:36:39 坐席组 罗远东: 没有，请稍等。
2026-04-02 14:36:44 坐席组 罗远东: 等待后台回复
2026-04-02 14:38:28 坐席组 罗远东: 后保险杠外罩 1276   后保险杠下饰板 578  后保险杠下护板527  
2026-04-02 14:38:36 坐席组 罗远东: 后面一套的总成
2026-04-02 14:40:21 客户 李喜良: 后保险外罩和下护板是一个整体的
2026-04-02 14:41:20 坐席组 罗远东: 不是一体的，查看零部件是分开的。
2026-04-02 14:41:31 坐席组 罗远东: 所以有单独的价钱
2026-04-02 14:42:39 客户 李喜良: [图片2]
2026-04-02 14:43:02 客户 李喜良: 我这里黑色的是一个整体
2026-04-02 14:43:25 客户 李喜良: 银色的是一个整体
2026-04-02 14:43:47 客户 李喜良: 另外就是一个杠灯了
2026-04-02 14:45:34 坐席组 罗远东: 后台查询后杠总成是有这三部分组成的，如有疑问管家可以反馈售后门店安排人员联系您确认。
2026-04-02 14:46:17 坐席组 罗远东: 需要到哪家门店维修呢，这边帮对接。
2026-04-02 14:53:57 客户 李喜良: 容桂这边有吗？
2026-04-02 14:56:27 坐席组 罗远东: 佛山合威点，在顺德这边，会近一点
2026-04-02 14:57:57 客户 李喜良: 有联系电话吗？
2026-04-02 14:58:35 坐席组 罗远东: 您好！佛山合威，佛山市顺德大良广珠公路新松路段，售后服务热线：0757-2223*9878，24H救援热线：180*2228*7662 
”广汽传祺APP、广汽传祺客户服务微信号、广汽传祺官网“均可查询销售店信息，感谢您的支持。
2026-04-02 15:04:53 坐席组 罗远东: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
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