会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83066
外部会话ID:41c1aa03ae294b008f882eb65c4b6095
会话内容
2026-04-02 14:24:35 员工 南萍: 提醒客户评价消息 2026-04-02 14:26:17 客户 李磊: 可以 2026-04-02 14:26:23 坐席组 杨亚茜: 您好~在的呢~ 2026-04-02 14:28:56 客户 李磊: 预约 2026-04-02 14:29:00 坐席组 杨亚茜: 好的~ 这边为您进一步对接反馈。您放心~您刚反馈问题,您的管家会与您致电沟通处理,后续会通过这0206285开头号码与您致电联系您的尾号为:3576手机 ,辛苦您后续留意一下。 2026-04-02 14:44:31 坐席组 杨亚茜: 那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。