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会话内容

2026-04-02 14:13:58 客户 林哈: 人工
2026-04-02 14:14:05 坐席组 管家坐席: 您好~在的呢~
2026-04-02 14:14:23 客户 林哈: 有tcu升级吗
2026-04-02 14:15:23 坐席组 管家坐席: 方便提供下您当前的系统版本吗
2026-04-02 14:15:41 客户 林哈: 这个怎么看
2026-04-02 14:15:51 坐席组 管家坐席: [图片1]
2026-04-02 14:15:56 坐席组 管家坐席: 可以按照上图的指引查看下的呢
2026-04-02 14:16:32 客户 林哈: 我看看

2026-04-02 14:16:50 坐席组 管家坐席: 好的哈，有劳您的
2026-04-02 14:17:45 客户 林哈: [图片2]
2026-04-02 14:17:52 客户 林哈: 有

2026-04-02 14:18:12 坐席组 管家坐席: 本次升级对象为有车联网功能的影豹（A5X）车型均可参与本次升级的哈~可以到门店进行升级的呢
2026-04-02 14:18:21 客户 林哈: 免费的吗

2026-04-02 14:18:39 坐席组 管家坐席: 无需收取费用的哈，免费:原厂的主机软件


2026-04-02 14:19:09 客户 林哈: 需要预约吗
2026-04-02 14:19:29 坐席组 管家坐席: 预计升级时间为0.5小时。为避免工位紧张长时间等待，建议提前预约的呢
2026-04-02 14:20:35 客户 林哈: 好的
2026-04-02 14:21:10 坐席组 管家坐席: 嗯呢，请问是否需要为您协助预约呢
2026-04-02 14:22:20 客户 林哈: 过几天在预约吧 我顺便保养
2026-04-02 14:22:37 坐席组 管家坐席: 好的哈，届时可提前告知我们为您协助预约的哦
2026-04-02 14:27:02 坐席组 管家坐席: 感谢您的咨询，请问还有其他可以协助您的吗？
2026-04-02 14:37:47 坐席组 管家坐席: 亲，看您长时间没有回复，如果您暂时没有其他问题的话，那就先不打扰您，我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~我们24小时在线守护您~
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