会话列表
标签管理
API 文档
会话标注 #83081
外部会话ID:22d0459f5acb43e19bad6af8458543f9
会话内容
2026-04-02 14:06:15 客户 李嘉敏: 怎么查公里数 2026-04-02 14:06:21 客户 李嘉敏: 手机 2026-04-02 14:06:23 坐席组 范卫津: 您好~在的呢~ 2026-04-02 14:06:35 客户 李嘉敏: 我想看看到了保养时间没 2026-04-02 14:07:00 坐席组 范卫津: 在APP上可以查看到车辆总公里数的,辛苦您点击APP--爱车--车联页面续航里程旁边的小三角形位置查看一下 2026-04-02 14:08:11 坐席组 范卫津: [图片1] 2026-04-02 14:08:16 坐席组 范卫津: 这个位置的 2026-04-02 14:08:31 客户 李嘉敏: 然后保养的公里数或者时间呢 2026-04-02 14:09:20 坐席组 范卫津: E9 的保养周期是1年或者10000公里的,辛苦您在APP维保记录里查看一下上次的时间及公里数计算一下呢 2026-04-02 14:10:01 坐席组 范卫津: 查询维保记录进入“广汽传祺APP→爱车→上方选择 服务→ 往下拉到 维保记录”进行查询。 2026-04-02 14:10:05 坐席组 范卫津: [图片2] 2026-04-02 14:12:23 客户 李嘉敏: [图片3] 2026-04-02 14:12:30 客户 李嘉敏: [图片4] 2026-04-02 14:13:16 坐席组 范卫津: 时间是还没有到的,车辆现在跑了多少公里呢? 2026-04-02 14:17:15 客户 李嘉敏: 2.5万了 2026-04-02 14:17:18 客户 李嘉敏: 有点多 2026-04-02 14:17:33 坐席组 范卫津: 公里数是超了,需要尽快到门店做保养呢 2026-04-02 14:17:38 客户 李嘉敏: 25458km 2026-04-02 14:17:48 客户 李嘉敏: 可以妹妹代我去吧 2026-04-02 14:17:54 客户 李嘉敏: 我一直在海外 2026-04-02 14:18:02 客户 李嘉敏: 我选了光明的 2026-04-02 14:18:10 坐席组 范卫津: 可以的 2026-04-02 14:29:07 坐席组 范卫津: 亲,如果您暂时没有其他问题的话,那就先不打扰您,我这边先退下啦❤~后续还有咨询欢迎再次召唤我哈~祝您生活愉快 再见🌈
L1-L3 标注
L1:
L2:
L3:
输入关键字可模糊筛选候选项;L3 下拉最多展示 10 条,输入后逐步缩小范围。
标注人:
状态:
草稿
已提交
已复核
保存标注
客户情绪:
未选择
失望
平和
愤怒
焦虑
满意
其他
问题类型:
未选择
故障
咨询
操作
投诉
建议
其他
是否抱怨:
未选择
否
是
核心问题:
关键词:
匹配理由:
跳过本会话
无需填写 L1–L3。